長崎市O様邸
塗り替えをしようと思ったきっかけ
業者が来た・電話があった
当社を選んだ最大の理由
漠然としたイメージを形にすることを一緒に考えてくれたから。
素人が言う事を否定せず、疑問に答えようと努力してくれた。
こうしてくれたらもっとよかった・・・をぜひ厳しくお願いします
作業の支障になる為に移動した我が家の物は、完成時には元に戻してもらいたかった。
現場職人の対応
良かった
礼儀正しく好感が持てた。
アドバイザーの対応
良かった
気軽に何でも相談する事が出来た。
お客様からのメッセージなど
ビリジアンさんとご縁ができ良かったと思います。
今まで何度か他の工務店に塗装工事を依頼した事がありますが、
今回ほど出来栄えの美しさに感激した事はありません。
アドバイザーからひとこと
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
まずは、完成時の物の移動がきちんと出来ておらず、ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。
社内で話し合い、今後は足場担当・職人・アドバイザー、皆でより一層情報を共有し
そういったことが無いよう徹底するようにいたしました。
ご指摘いただいたことにより、至らない点に気づくことができ、改善の対策をとることが
できたことを、深く感謝しております。
また、O様から仕上がりを褒めていただいたこと、ご近所様から仕事ぶりを褒めていただいたことも
みんなに伝え、ありがたく思うとともに、その後の仕事の糧となっております。
いつもお庭に咲いたきれいなお花を頂き、ありがとうございました。
「作業が終わってもいつでも遊びにおいで😊」と言っていただいたので
遠慮なくよらせて頂きます😊
今後も末永くよろしくお願いいたします。
松島からひとこと
O様、弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。
並びに、ご近所の皆様方、騒音など大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
まずは、移動したモノの戻しが不完全で終わってしまったことを深く反省しております。
大変申し訳ありませんでした。もっと全員でコミュニュケーションをとり今後無いように
必ず努力していきます。
ご主人さまと奥様とかなり悩まれて選んだ「カレイドビジュー」の仕上がりをほめていただき大変うれしく思います。
表札をつけるときに、僕が無くしたネジも見つけていただき感謝しております(笑)
カレイドビジューを見たいというお客様をお連れしていくと思いますので、その時はよろしくお願いします。
この「ご縁」は必然だと思います。工事が終わってからもお付き合いが続いていくことを切に願います。
今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
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