長与町H様邸

 

塗り替えをしようと思ったきっかけ

雨漏りしたので見積りをお願いしたのきっかけと思います。

当社を選んだ最大の理由

他社と比べて見積りは高いと思いました。でも屋根・壁の現状を見た時にこんなにと思いました。

こうしてくれたらもっとよかった・・・をぜひ厳しくお願いします

洗浄がされていなかった様に思う。

現場で職人さんをしからないで望しい。

現場職人の対応

良かった

本当に良くしていただいたと思います。

アドバイザーの対応

良かった

お客様からのメッセージなど

私たちのいろんな思いを聞いていただきありがとうございました。

 

アドバイザーからひと言

この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

ご指摘いただいた点はすべて代表に報告し、各担当に確認、対応をさせていただいております。

私も洗浄の時間についてなど、もっと早くお聞きしてきちんと説明できていたら

お客様にご心配をおかけせずに済んだのにと深く反省いたしております。

今後はこのようなことがないように、もっとお客様とたくさんお話ししていきたいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

 

松島からひと言

H様、弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。

並びに、ご近所の皆様方、騒音など大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

屋根のカバー工法、樋の交換、ユニエーターの脱着、塗料もガイナとなってますので

見積り金額には驚かれたと思います。

 

高圧洗浄が早く終わったように感じたことに関しましては、屋根の洗浄が無く、屋根以外を２台で洗浄してるのでそう感じたと思います。（ほかの現場もありましたので早く終わるように２台で洗浄しております。）

通常１台で１人で屋根と壁を洗っても、５時間ほどで終わりますので

２台で屋根なしで２時間かかってるので、通常通りきちんと洗浄してますのでご安心ください。

 

当社の瓦職人が職人を叱ってたことに関しましては、不愉快な思いと怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

今後ないように厳重に注意して、安全な作業をしていきます。

 

本当にありがとうございました。